ТОВ "Єврокар" - офіційний постачальник автомобілів марки Skoda в Україні.
Місія компанії - створити дилерську мережу європейського рівня й встановити принципово нові стандарти якості.
Завдання компанії - надавати якісні послуги й повну інформацію споживачеві з моменту ухвалення рішення про покупку автомобіля Skoda до післяпродажного обслуговування по всій території України. Створити такі умови обслуговування для клієнтів, щоб кожний відчув підтримку й турботу про себе.
Принципи діяльності:
Бездоганна репутація. ТОВ "Єврокар" виступає надійним і прогнозованим партнером у ділових відносинах з вітчизняними й закордонними компаніями, уважним і обов'язковим стосовно своїх клієнтів.
Високі стандарти. Принципи організації діяльності й система менеджменту компанії, особливий контроль якості надаваних послуг, що забезпечують лідерство у висококонкурентному сегменті вітчизняного ринку.
Командна робота. Компанія "Єврокар" - це команда професіоналів, яких поєднує бажання досягти кращих результатів, це команда людей, яким цікава їхня робота.
ТОВ "Єврокар" надає послуги через широко розгалужену дилерську мережу, яка сертифікована Skoda Auto a.s. і покриває всю територію України. У дилерській мережі Skoda представлений максимально повний спектр послуг при покупці автомобіля, запасних частин і аксесуарів, а також фінансових послуг (кредит, лізинг, страхування) і послуг гарантійного й сервісного обслуговування. Для найбільш вимогливих клієнтів формується індивідуальне замовлення устаткування й різні варіанти тюнінга.
Крім цього, ТОВ «Єврокар» разом з дилерською мережею пропонує своїм споживачам додаткові переваги - це спеціальні програми лояльності, заходи й акції для власників Skoda.
Усі дилерські підприємства «Єврокар» щорічно проходять обов'язкову сертифікацію з боку Skoda Auto a.s. Також ТОВ "Єврокар" проводить щоквартальний аудит своєї дилерської мережі. Разом із цим, оцінку діяльності кожного дилера дають незалежні дослідницькі агентства. Персонал дилерів усіх рівнів бере участь у навчальних програмах Skoda Auto a.s., ТОВ «Єврокар», ведучих тренінгових і консалтингових агентств.
ТОВ "Єврокар" не зупиняється на досягнутому. У планах компанії - створення дилерської мережі європейського рівня, кращої в Україні. Для досягнення поставленої мети триває будівництво концептуальних автоцентрів Skoda у всіх великих містах України, збільшується пропускна здатність/потужність існуючих автосалонів і СТО, йде розширення комплексу послуг дилерів, їх сертифікація за міжнародними стандартами ISO 9001. Також розроблена й ефективно працює система зворотного зв'язку із клієнтами дилерських центрів, яка допомагає оперативно реагувати на побажання й пропозиції кожного відвідувача.
Якість перш за все!
"Гаряча" інформаційна лінія:
0 800 500-023 (дзвінки безкоштовні зі стаціонарних телефонів).
Поштова адреса:
Україна, 03062, м Київ, пр. Перемоги, 67-В, адміністративний будинок, 4-й поверх.
Для довідок:
телефон: (044)4901071, (044)4901071;
факс: (044) 490-1077;
e-mail: info@eurocar.com.ua
Порядок проїзду громадським транспортом:
м. Нивки
Режим роботи:
щодня ( крім суботи й неділі), з 9:00 до 18:00.